Versandrichtlinie (Shipping Policy)

Versandgebiet

Wir liefern aktuell nach Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Die verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Sie richten sich nach dem Lieferland, dem Bestellumfang und der gewählten Versandart.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen keine Bearbeitung erfolgt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Deutschland: ca. 2–5 Werktage
• EU‑Länder: ca. 5–10 Werktage

Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über etablierte Versanddienstleister. Eine Auswahl des Versanddienstleisters durch den Kunden ist nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Tracking‑Informationen per E‑Mail.

Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt und vollständig sind. Für Lieferverzögerungen aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

PM International
Fritz‑Souchon‑Straße 14
32339 Espelkamp
Deutschland

Telefon: +49 (0) 5743‑6180956
E‑Mail: order@the‑sog.com

Nicht zugestellte Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns jederzeit unter:
order@the‑sog.com